Realiza tu reporte al 073 para mayor control y seguimiento: JMAS
Los agentes telefónicos de la JMAS están a su servicio las 24 horas los 7 días de la semana, para atender sus reportes y emergencias.
Por Juan José García Amaro.
La Junta Municipal de Aggua y Saneamiento (JMAS), informó que con la finalidad de brindar un mejor servicio a los usuarios, todos los reportes por fugas de agua potable, brotes de drenaje o cualquier otra situación, deben realizarse a través del 073 del Centro de Atención Telefónica (CAT).
Al generar el reporte, se canaliza al área correspondiente con la geo-referenciación, donde se indica en tiempo real la dirección para la atención y se pueda dar seguimiento de forma eficaz, resaltó la dependencia estatal en Ciudad Juárez.
Además, el 073 ofrece un nuevo menú de servicios. El número 1 es para generar un reporte o solicitar información, el 2 permite reportar emergencias, el 3 consulta de saldo y el 4 direcciona al conmutador.
Aunque se denuncien estas situaciones a través de las redes sociales o en medios de comunicación, la atención es más rápida cuando se genera el reporte al 073. Los agentes telefónicos de la JMAS están a su servicio las 24 horas los 7 días de la semana, para atender sus reportes y emergencias.
Cambiará la j+ 20 válvulas para mejorar servicio de agua potable
La J+ continúa trabajando para mejorar la prestación de sus servicios en diferentes puntos de la ciudad, motivo por el cual este martes se realizará el cambio de 20 válvulas, trabajos que traerán grandes beneficios a los habitantes de las colonias Juárez Nuevo, Pie de Casa, El Granjero y Lucio Blanco, así como de los sectores aledaños.
En total, serán 16 las válvulas que se cambiarán en este polígono y que forman parte de los trabajos de sectorización que lleva a cabo la Junta de Agua y Saneamiento de Juárez.
Los trabajos de control se iniciarán a las 6:00 de la mañana y se prolongarán hasta las 9:00 de la noche.
Los cruces donde el Departamento de Eficiencia Física realizará los trabajos mañana martes son: Boulevard Zaragoza y calle Piña; en la calle Piña cruces con Sorgo, Asfódelo, Uva, Cártamo y Avena; en la avenida Manuel J. Clouthier (Jilotepec), cruces con Muérdago, Copaiba, Linaza y Hiedra; así como en Asfódelo y Hiedra; José Mateos Torres y Topinambo y José Mateos Torres y Alforfón.
Ya se pusieron ocho válvulas y se iniciará con la instalación de las cuatro válvulas grandes: una de 12 pulgadas, dos de seis y una de 14 pulgadas, más las 13 que están en la calle Piña y la Hiedra y que incluye válvulas de cuatro, seis y 10 pulgadas.
Adicionalmente, el Departamento de Agua Potable instalará cinco válvulas (una de 18 pulgadas, una de 10, dos de 6 y una de 4 pulgadas) que ya cumplieron su tiempo de vida útil y ayudarán a mejorar el suministro y control de la zona, beneficiando a los residentes en Lomas de San José, Colinas de Juárez, Lomas del Rey, La Cuesta, Pancho Villa, Urbiquinta Granada, Ciénega y Oasis. Estos trabajos se realizarán en bulevar Óscar Flores y calle Cerro del Crestón.
Durante el horario en que se realizarán estas labores, podría presentarse baja presión o falta de agua en las colonias mencionadas. Una vez concluidas, se notará la mejoría en el servicio.
“Sectorizamos para poder administrar mejor el agua y darle a la ciudadanía un mejor servicio”, explicó el ingeniero Ramiro Meza, director de Operación de la J+.